よくある質問

ご加入について
Q.申込方法を教えてください。
A.学校で配布された用紙にしたがってご加入ください。
Q.祖父母の名前でも申込できますか?
A.実際の扶養されている方のお名前でお申込みください。
Q.留学生でも申込できますか?
A.母国の保険にご加入ください。
Q.親が扶養していない場合は申込できますか?
A.生活費、学費等の一部でも負担していればご加入いただけます。
Q.3月末までに申込できなかった場合は申込できますか?
A.学校から配布された用紙に記載の申込サイトからご加入頂けます。補償期間が変わりますので保険料が変わっています。
Q.補償開始は何時からですか?
A.3月末申込みで4月1日午前0時からです。
Q.子どもに持病がありますが加入できますか?
A.健康告知は不要ですのでご加入いただけます。ただし、ご加入前に患っていた疾病を原因とする入院は、お支払いの対象とはなりません。
  補償開始後に発病した新たな病気を原因とするものは補償の対象となります。
Q.加入者(扶養者)が病気にかかっている場合も加入できますか?
A.扶養者の方の病歴に関係なく、ご加入いただけます。ただし、育英費用は指定された扶養者が保険期間中(保障開始後)新たに発病した病気での死亡が対象となります。
Q.保険料はどのように支払えばよいですか?
A.学校から配布された用紙のQRコードを読み取ってお申込みサイトにてクレジット決済をお願い致します。
Q.学校を辞めてしまった場合はどうなりますか?
A.当制度を導入している学校のプランのため解約手続きが必要となります。弊社代理店へご連絡をお願い致します。
Q.プランを変更したい場合はどうしたらよいですか?
A.弊社代理店までご連絡をお願い致します。
Q.加入者証を紛失しましたが保険金の請求はできますか?
A.請求していただけます。請求窓口で被保険者のお名前、学校名をお伝えください。再発行もしますので弊社代理店までご連絡をお願い致します。
Q.ケガや事故等があった場合、どうやって保険金を請求したらよいですか?
A.24時間365日受付の保険金請求専用の窓口にご連絡ください。 
  AIG損害保険株式会社 スクール事故受付センター:0120ー300ー399(通話料無料)
 https://www.aig.co.jp/sonpo/service/claim/school
Q.解約したい場合はどうしたらよいですか?
A.弊社代理店までご連絡をお願い致します。
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